CÂU CHUYỆN DỊCH VỤ CHIA SẺ CHỖ Ở TẠI VIỆT NAM

00:26
Airbnb - mô hình kết nối giữa người cần thuê nhà với những gia đình có phòng trống cho thuê thông qua ứng dụng công nghệ kết nối trực tuyến là một loại dịch vụ đang phát triển mạnh trên thế giới và hiện đã có tại Việt Nam.


Từ xu hướng kinh doanh mới…

Mô hình kết nối Airbnb  hiện đã có tại Việt Nam. Theo đó, trước khi đưa những căn phòng muốn cho thuê lên Airbnb, chủ nhà phải đầu tư thiết kế chia nhỏ không gian và kê thêm nhiều giường; Biến nó thành một khách sạn thu nhỏ, đầy đủ tiện nghi, trang trí có phong cách riêng. Và tương tự như dịch vụ xe Uber hay Grab, khi cần thuê nhà, người có nhu cầu chỉ cần đặt lệnh, chờ hệ thống quét và báo về những địa điểm chủ nhà sẵn sàng cho thuê ở trong thời gian ngắn hạn, thích hợp với người đi du lịch, công tác ngắn ngày. 

Hiện nay, để thuê một căn hộ khách sạn đầy đủ tiện nghi, người dùng phải trả ít nhất 1,2 triệu đồng/ngày thì với dịch vụ đặt phòng trên Airbnb, mức giá thuê chỉ còn từ 800 ngàn đến 900 ngàn đồng/ngày. Không chỉ cung cấp phòng ở chất lượng tốt và có giá rẻ hơn 30% so với thị trường, Mô hình này cũng như dịch vụ Homestay còn cho phép chủ nhà và khách cùng chia sẻ chỗ ở, giúp người thuê có không gian riêng tư hơn và thân thiện hơn khách sạn. Hình thức thuê nhà kiểu này hiện thu hút nhiều người chọn phòng qua Airbnb thay vì khách sạn; Tất cả việc thanh toán sẽ được thực hiện thông qua Airbnb và sử dụng thẻ tín dụng. Trong đó, mỗi giao dịch thành công, công ty môi giới thu phí kết nối 3% tổng giá trị đặt phòng với chủ nhà và từ 6% -12% với khách. Mức phí này vẫn đảm bảo người trả thấp hơn đặt phòng khách sạn qua các kênh truyền thống.                                                                      
                           

Theo thống kê của Airbnb, nếu như năm 2015, số tài khoản đăng ký cho thuê tại Việt Nam chỉ khoảng 1.000 người, thì đến tháng 6/2017 đã có 6.500 cơ sở tham gia Airbnb ở Việt Nam (tăng gấp 6,5 lần), tập trung chủ yếu tại TP.HCM và Hà Nội. Đáng chú ý, 1/3 số tài khoản này sở hữu trên một cơ sở cho thuê, tức là những người kinh doanh chuyên nghiệp chứ không phải là những hộ gia đình tận dụng phòng trống trong nhà để cho thuê lại. Theo Airbnb, Việt Nam là một trong những quốc gia có số lượng người tận dụng nền tảng này để kinh doanh chuyên nghiệp vào hàng cao trên thế giới. Tỉ lệ này ở Paris chỉ là 9%, New York 16% và Sydney là 17%.

Ông Kenneth Atkinson, Chủ tịch Công ty Kiểm toán và Tư vấn Grant Thornton Việt Nam nhận định: Dù có tốc độ tăng trưởng ấn tượng trong hai năm trở lại đây; nhưng số lượng tài khoản cho thuê phòng trên Airbnb tại Việt Nam vẫn còn khiêm tốn so với tiềm năng. Trong đó, xu hướng khách quốc tế đến Việt Nam ngày càng tăng, cho thấy dư địa của mô hình kinh doanh này còn rất lớn.

…Đến việc giám sát và quản lý

Có thể nói, Căn hộ dịch vụ cho thuê, hay cho thuê phòng qua trang mạng Airbnb xuất hiện trong nền Kinh tế Việt Nam, đã mang lại cơ hội lớn cho người dân, cũng như các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực lưu trú. Không chỉ vậy, việc hình thành và phát triển mô hình dịch vụ chia sẻ chỗ ở cũng bắt đầu tác động đến thị phần thị trường lưu trú truyền thống. Minh chứng là năm 2016, dù Khách Du lịch đến Việt Nam tăng mạnh nhưng giá phòng khách sạn 4 - 5 sao vẫn không tăng nhiều như năm 2014 do thị trường lưu trú có thêm một lượng không nhỏ căn hộ và phòng cho thuê qua trang mạng Airbnb. 

Ông Tony Chisholm - Tổng Quản lý Khách sạn Pullman Saigon Centre và các khách sạn trong Tập đoàn Accor khu vực phía Nam Việt Nam cho rằng, nhóm khách sạn nhỏ, khách sạn 3 sao sẽ bị ảnh hưởng từ dịch vụ chia sẻ chỗ ở sớm hơn vì cùng phân khúc khách hàng. 

Ông John Gardner, Tổng Giám đốc Công ty liên doanh hữu hạn khách sạn Caravelle Saigon Hotel nhận định, 6.500 cơ sở trên Airbnb là con số lớn; Và con số này sẽ tăng mạnh trong tương lai gắn với sự phát triển mạnh mẽ của hàng không giá rẻ, và dịch vụ du lịch trực tuyến. Nhưng để xem xét ảnh hưởng của mô hình này lên 225.000 phòng lưu trú khách sạn ở Việt Nam thì phải cần thêm thời gian. 


Theo khảo sát của Grant Thornton, nếu như trước đây đặt phòng qua OTA (Đại lý Du lịch trực tuyến) chỉ chiếm tỉ lệ rất nhỏ thì năm 2016 tỉ lệ này đã chiếm 20% kênh đặt phòng. Trong đó, các trang tư vấn du lịch đang trở thành kênh tham khảo rất hiệu quả đối với người tiêu dùng trước khi đặt phòng. Và việc quản lý chất lượng phòng cho thuê hiện nay chủ yếu cũng dựa trên đánh giá của cộng đồng sử dụng. 

Theo Sở Du lịch TP.HCM, tính đến tháng 6/2017 TP.HCM có 2.128 cơ sở lưu trú là khách sạn và nhà nghỉ với 50.261 phòng. Tuy nhiên, con số 6.500 cơ sở Airbnb không nằm trong thống kê của cơ quan chức năng. Nhưng thực tế tại Việt Nam không chỉ có dịch vụ của Airbnb, bởi từ tháng 11/2016, trên thị trường bắt đầu biết đến Luxstay, một start-up của Việt Nam, cũng kinh doanh trong lĩnh vực chia sẻ chỗ ở.

Luxstay cũng như Airbnb, là các doanh nghiệp khởi nghiệp đứng ra làm trung gian và thu các khoản phí kết nối giữa những khách hàng và người cung cấp dịch vụ, thông qua các website hoặc phần mềm như dự án chung cư Vinhomes. Hiện Luxstay được ví như Airbnb của Việt Nam và của Đông Nam Á. Tuy nhiên, Luxstay được đánh giá là cao cấp hơn Airbnb. Trên trang web luxstay.net của Luxstay, thông tin cho biết, đó là những ngôi nhà đẹp, các căn hộ xinh xắn, có đầy đủ tiện nghi ở những địa danh nổi tiếng trải dài từ Hòa Bình, Hà Nội, Quảng Ninh, Quảng Nam, Đà Nẵng, Lâm Đồng, Bình Thuận, TP.HCM đến Kiên Giang.

Từ thực tế trên cho thấy, các hình thức kinh doanh mới này rất cần được các cơ quan chức năng giám sát và quản lý, đứng cả về lợi ích của khách hàng, chủ nhà lẫn các đơn vị kinh doanh khách sạn. Bên cạnh đó, cơ quan chức năng cần sớm thống kê chính xác số lượng các cơ sở lưu trú loại này để có biện pháp quản lý và thu thuế phù hợp. Qua đó để ngân sách Nhà nước có thêm nguồn thu và đảm bảo sự bình đẳng trong cạnh tranh giữa các doanh nghiệp tham gia kinh doanh dịch vụ lưu trú tại Việt Nam.

CÂU CHUYỆN DỊCH VỤ CHIA SẺ CHỖ Ở TẠI VIỆT NAM  CÂU CHUYỆN DỊCH VỤ CHIA SẺ CHỖ Ở TẠI VIỆT NAM
910 1

Bài viết CÂU CHUYỆN DỊCH VỤ CHIA SẺ CHỖ Ở TẠI VIỆT NAM

Chia sẻ bài viết

Cùng Chuyên Mục

Previous
Next Post »